Isabella Gerevini

Jornalista, millennial e especialista em redes sociais. Como uma boa geminiana, sou apaixonada pela comunicação.

Opinião

Isabella Gerevini – Quando a tecnologia exclui: o despreparo do atendimento ao público sênior

atendimento senior

Outro dia, passei por uma situação que me fez refletir a respeito de como nossa sociedade exclui os idosos. Fui fazer um exame em um laboratório da rede A+ em São Paulo e, enquanto esperava, ouvi uma discussão de um senhor com a atendente: “Eu verifiquei aqui em nosso sistema e o exame do senhor […]

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